Vilkår og Betingelser

Vi streber etter å behandle og sende alle bestillinger i tide, og jobber flittig for å sikre at varene dine er på vei til deg så snart som mulig. Selv om vi har som mål å tilby pålitelige leveringstjenester, vær oppmerksom på at leveringstider kan variere basert på en rekke faktorer utenfor vår kontroll.

Vi setter pris på din forståelse og tålmodighet under leveringsprosessen. Når bestillingen din er sendt, vil du motta et varsel for å holde deg informert. Vårt team er her for å hjelpe deg med eventuelle spørsmål eller bekymringer knyttet til bestillingen din. Takk for at du valgte oss, og vi håper du liker kjøpet ditt!


FORETAKSINFORMASJON
Kortstokk1 eies av Hannah AS  som har Organisasjonsnummer: 918 711 813

Kontaktdetaljer
Postadresse: Njords Veg 26B
Telefonnummer: 925 400 47 (12.00-16.00)
E-post: post@kortstokk1.no

PRISER
Alle priser er inkludert Norsk mva.
 
LAGER OG FRAKT
Frakt opp till 5 kg 99 kr, 5-35 kg 159 kr
Alle varer leveres fra vårt lager i Trondheim
Varene sendes med Posten. 
Det er ingen skjulte kostnader når du handler hos Kortstokk1

BETALING
- Vipps.
- Faktura (KLARA)
- Kredittkort (Visa eller Mastercard) 
 
FORSENDELSE
Alle varer er på vårt lager på trondheim og sendes ut omgående.
Alle ordre blir sendt med Posten.
Vår leveringstid er 3-7 dager.
 

FEIL ELLER MANGLER
Om du skulle oppdage feil eller mangler på en eller flere varer i forhold til bestillingsbekreftelsen din, ber vi deg ta kontakt med oss så snart du oppdager feilen.
Ring oss på 925 400 47 eller send gjerne en epost til post@kortstokk1.no så vil vi selvfølgelig rette opp feilen kostnadsfritt så snart som mulig.

LEVERING 
Vi sender varen så fort betaling er registrert.
 
FORBRUKERKJØPSLOVEN
Forbrukerkjøpsloven sikrer forbruker vilkår og rettigheter ved kjøp av næringsdrivende.
Enkelte produkter kan ha utvidede garantiordninger.
 
MANGLER ELLER FEIL 
Ta snarest kontakt med oss på telefon 925 400 47 (12.00-16.00) eller post@kortstokk1.no dersom det skulle være mangler eller andre feil med varen, så vil vi selvfølgelig rette opp feilen kostnadsfritt så snart som mulig.
Dersom en vare kommer frem tydelig skadet under transport, er det viktig at Posten umiddelbart får beskjed om dette.
Posten gir deg skademeldingsskjema som må fylles ut.
Ta deretter kontakt med oss.
 
ANGRERETT 
Ved forbrukerkjøp gjelder angrerettloven.
Du har 30 dagers angrerett når du kjøper varer fra oss. 
Dersom varen er tatt i bruk kan ikke angreretten gjøres gjeldende. 
Ta kontakt med oss om du trenger fremgangsmåte ved bruk av angrerett.
 
RETUR
Alle returer må avtales på forhånd.
For raskest mulig behandling er det viktig at årsaken til returen oppgis på mest nøyaktig måte.
 
PERSONVERN 
Kortstokk1 utveksler ikke kundeopplysninger med tredjepart.
Vi registrerer kun personopplysninger som er nødvendige for å håndtere og identifisere kunder, ordre og garantiansvar.
Iht. personopplysningsloven har enhver som ber om det rett til innsyn i en virksomhets behandling av personopplysninger.
 
FORBEHOLD
Vi tar forbehold om eventuelle feil eller mangler ved beskrivelser, produkter, priser, lagerstatus og tekniske løsninger.